Preguntas frecuentes
Base de aluminio o metal (Roll up)
Base de aluminio o metal con un sistema que enrolla la lona o gráfica en su interior. Con un formato y diseño vertical, es muy fácil de visualizar a distancia. La lona impresa es personalizable con colores de alta calidad. Ofrece un montaje rápido —solo desplegar la gráfica—, bolsa de nylon para transporte, es portátil y ligero. Buena relación calidad‑precio y aspecto profesional que da un aspecto ordenado y elegante a tu marca.
Base de aluminio o metal con un sistema que enrolla la lona o gráfica en su interior. Con un formato y diseño vertical, es muy fácil de visualizar a distancia. La lona impresa es personalizable con colores de alta calidad. Ofrece un montaje rápido —solo desplegar la gráfica—, bolsa de nylon para transporte, es portátil y ligero. Buena relación calidad‑precio y aspecto profesional que da un aspecto ordenado y elegante a tu marca.
🏷️ Estructura de Roll up standard + gráfica impresa +
El Expositor Publicitario Roll Up Standard combina elegancia, resistencia y practicidad. Fabricado con una estructura de aluminio color plata, ofrece un soporte estable y de larga duración. Su gráfica retráctil en lona Frontlit de 450 g con impresión en alta calidad garantiza colores intensos y una excelente definición visual.
🏷️ Sólo gráfica en lona (sin estructura Roll up) +
La gráfica se entrega en lona Frontlit de 450 g, impresa en alta calidad y ajustada con precisión al tamaño del roll up. El material incluye un sobrante en la parte inferior para facilitar su correcta instalación en la estructura del cliente. No se incluye cinta adhesiva de doble cara.
🗂️ Control Profesional del archivo +
Tus archivos serán revisados automáticamente y sin coste para:
- Comprobar que las dimensiones son correctas.
- Convertir los colores Pantone o RGB a un perfil estándar para impresión.
- Verificar que el número de páginas coincide con el presupuesto.
Si solicitas la revisión profesional y manual (5,00 €), un operador comprobará además:
- Que la resolución sea al menos 75 dpi.
- Que los márgenes de seguridad sean los adecuados.
- Que los elementos gráficos estén a la distancia correcta del borde de corte.
- Que la orientación del frente y el reverso sea correcta.
🚚 Expedición y entrega del pedido +
🕓 Horarios de gestión
Para que tu pedido se procese sin retrasos:
El pedido debe realizarse antes de las 13:00 h del mismo día.
El archivo de impresión también debe enviarse antes de las 13:00 h.
El pago debe estar confirmado antes de las 13:00 h, ya sea con tarjeta (Visa/MasterCard), PayPal o transferencia bancaria.📦 Importante:
Si el archivo o el pago se reciben después de esa hora, el pedido se procesará al día siguiente hábil, lo que puede generar un retraso en la fecha de entrega.
Para que tu pedido se procese sin retrasos:
El pedido debe realizarse antes de las 13:00 h del mismo día.
El archivo de impresión también debe enviarse antes de las 13:00 h.
El pago debe estar confirmado antes de las 13:00 h, ya sea con tarjeta (Visa/MasterCard), PayPal o transferencia bancaria.📦 Importante:
Si el archivo o el pago se reciben después de esa hora, el pedido se procesará al día siguiente hábil, lo que puede generar un retraso en la fecha de entrega.
🚚 Plazos de entrega estimados
Las fechas indicadas de entrega son aproximadas y válidas para la mayor parte del territorio nacional.
En el caso de islas y algunas localidades específicas, el plazo puede ser de dos o más días laborables. (Consultar plazos y costes)
📐 Superficies inferiores a 1 m²
Para productos cuya superficie total sea menor de 1 m², el precio se calculará como si fuera 1 m² completo (mínimo facturable).
📤 ¿Cuándo y cómo enviar tus archivos? +
¿Cuándo enviarlos?
Envía tus archivos una vez finalizada la compra y tengas el número de pedido.Formas de envío disponibles:
Envía tus archivos una vez finalizada la compra y tengas el número de pedido.Formas de envío disponibles:
- Desde tu Área Personal (recomendado): inicia sesión, ve a «Archivos», sube el documento y haz clic en «Enviar confirmación».
- Por correo electrónico: envía los archivos a info@racsovisual.es indicando el número de pedido en el asunto.
- Via WeTransfer: envía a info@racsovisual.es e incluye el número de pedido en el mensaje.
🖨️ Preparación e impresión de archivos +
Recomendaciones para imprimir:
- Resolución mínima: 75 ppp.
- Archivos grandes (más de 5 m por un lado): enviar a escala 1:10 y con resolución 1000 ppp.
- Formatos aceptados: PDF, JPEG o TIFF.
- Textos: convertir a trazado/curvas para evitar problemas con fuentes.
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