Preguntas frecuentes
đïž Control Profesional del archivo +
Tus archivos serĂĄn revisados automĂĄticamente y sin coste para:
- Comprobar que las dimensiones son correctas.
- Convertir los colores Pantone o RGB a un perfil estĂĄndar para impresiĂłn.
- Verificar que el nĂșmero de pĂĄginas coincide con el presupuesto.
Si solicitas la revisiĂłn profesional y manual (5,00 âŹ), un operador comprobarĂĄ ademĂĄs:
- Que la resoluciĂłn sea al menos 75 dpi.
- Que los mĂĄrgenes de seguridad sean los adecuados.
- Que los elementos gråficos estén a la distancia correcta del borde de corte.
- Que la orientaciĂłn del frente y el reverso sea correcta.
đ ExpediciĂłn y entrega del pedido +
đ Horarios de gestiĂłn
Para que tu pedido se procese sin retrasos:
El pedido debe realizarse antes de las 13:00 h del mismo dĂa.
El archivo de impresión también debe enviarse antes de las 13:00 h.
El pago debe estar confirmado antes de las 13:00 h, ya sea con tarjeta (Visa/MasterCard), PayPal o transferencia bancaria.đŠ Importante:
Si el archivo o el pago se reciben despuĂ©s de esa hora, el pedido se procesarĂĄ al dĂa siguiente hĂĄbil, lo que puede generar un retraso en la fecha de entrega.đ Plazos de entrega estimados
Las fechas indicadas de entrega son aproximadas y vĂĄlidas para la mayor parte del territorio nacional.
En el caso de islas y algunas localidades especĂficas, el plazo puede ser de dos o mĂĄs dĂas laborables. (Consultar plazos y costes)
Para que tu pedido se procese sin retrasos:
El pedido debe realizarse antes de las 13:00 h del mismo dĂa.
El archivo de impresión también debe enviarse antes de las 13:00 h.
El pago debe estar confirmado antes de las 13:00 h, ya sea con tarjeta (Visa/MasterCard), PayPal o transferencia bancaria.đŠ Importante:
Si el archivo o el pago se reciben despuĂ©s de esa hora, el pedido se procesarĂĄ al dĂa siguiente hĂĄbil, lo que puede generar un retraso en la fecha de entrega.đ Plazos de entrega estimados
Las fechas indicadas de entrega son aproximadas y vĂĄlidas para la mayor parte del territorio nacional.
En el caso de islas y algunas localidades especĂficas, el plazo puede ser de dos o mĂĄs dĂas laborables. (Consultar plazos y costes)
đ Superficies inferiores a 1 mÂČ
Para productos cuya superficie total sea menor de 1 mÂČ, el precio se calcularĂĄ como si fuera 1 mÂČ completo (mĂnimo facturable).
đ€ ÂżCuĂĄndo y cĂłmo enviar tus archivos? +
ÂżCuĂĄndo enviarlos?
EnvĂa tus archivos una vez finalizada la compra y tengas el nĂșmero de pedido.Formas de envĂo disponibles:
EnvĂa tus archivos una vez finalizada la compra y tengas el nĂșmero de pedido.Formas de envĂo disponibles:
- Desde el configurador (recomendado): Subir Archivo / Elegir archivo.
- Por correo electrĂłnico: envĂa los archivos a info@racsovisual.es indicando el nĂșmero de pedido en el asunto.
- Via WeTransfer: envĂa a info@racsovisual.es e incluye el nĂșmero de pedido en el mensaje.
đšïž PreparaciĂłn e impresiĂłn de archivos +
Recomendaciones para imprimir:
- ResoluciĂłn mĂnima: 75 ppp.
- Archivos grandes (mĂĄs de 5 m por un lado): enviar a escala 1:10 y con resoluciĂłn 1000 ppp.
- Formatos aceptados: PDF, JPEG o TIFF.
- Textos: convertir a trazado/curvas para evitar problemas con fuentes.
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